Demonstração Express da Integração

O Field Control é uma plataforma de gestão de equipe externa para empresas prestadoras de serviços que entrega maior economia de papel com a digitalização de serviços manuais como formulários de checklist, captura de fotos do atendimento e assinatura digital do cliente e produtividade com indicadores precisos sobre o andamento do time de campo.

Lista de Funcionalidades:

• Ordem de serviço digital
• Executa Ordens de Serviço Offline
• Check In e Check Out do atendimento
• Registro de deslocamento ao cliente
• Mapa de status de atendimentos
• Mapa de técnicos em tempo real
• Roteirização por inteligência artificial para otimizar o agendamento
• Agenda dinâmica
• Linha do tempo dinâmica com arrasta e solta
• Distribuição de chamado inteligente por geolocalização
• Melhor rota até o cliente por GPS
• Histórico de atendimentos do cliente
• Troca de mensagens sobre o atendimento
• Formulários de checklist
• Assinatura digital
• Registro de equipamentos
• Registro de materiais
• Registro de fotos do atendimento
• Registro de fotos do equipamento
• Leitura de QR Code
• Compartilhamento de deslocamento em tempo real
• Compartilhamento de relatório de atendimento
• Compartilhamento de avaliação do atendimento
• Relatório de produtividade da empresa
• Relatório de avaliações do cliente
• Relatórios de KPI
• Mapa de Calor
• Levantamento de relatório de formulários
• Dashboard de todos os indicadores
• Relatório de desempenho de cada colaborador
• Tela de abertura de chamados para o cliente
• Segmentação de ordens de serviço por etiquetas
• Histórico de rotas
• Imagens de alta resolução
• Cerca eletrônica para garantir ida até o local de atendimento

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Integração com o Omie:

• Importação de clientes da Omie para o Field Control
• Envio de clientes do Field Control para o Omie
• Importação de Ordens de Serviços para a Omie
• Registro de cobranças de atendimentos

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