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FIELD CONTROL

FIELD CONTROL

A solução ideal para gerenciar sua equipe externa com tecnologia e obter mais produtividade e agilidade em campo.

Valor mensal
A partir de R$ 335,00
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Visão Geral

O Field Control é uma plataforma de gestão de equipe externa para empresas prestadoras de serviços que entrega maior economia de papel com a digitalização de serviços manuais como formulários de checklist, captura de fotos do atendimento e assinatura digital do cliente e produtividade com indicadores precisos sobre o andamento do time de campo.

Públic-Alvo:

Prestadores de serviço externo.

Pré-Requisitos:

Acesso à Internet para versão Web

Para o aplicativo mobile:

  • Android 5.1 ou superior
  • iOS 11.0 ou posterior

Disponibilidade:

Disponível para todo o Brasil.

Demonstração Express da Integração

Funcionalidades

  • Ordem de serviço digital
  • Executa Ordens de Serviço Offline
  • Check In e Check Out do atendimento
  • Registro de deslocamento ao cliente
  • Mapa de status de atendimentos
  • Mapa de técnicos em tempo real
  • Agenda dinâmica
  • Linha do tempo dinâmica com arrasta e solta
  • Distribuição de chamado inteligente por geolocalização
  • Melhor rota até o cliente por GPS
  • Histórico de atendimentos do cliente
  • Troca de mensagens sobre o atendimento
  • Formulários de checklist
  • Assinatura digital
  • Registro de materiais
  • Registro de fotos do atendimento
  • Leitura de QR Code
  • Compartilhamento de deslocamento em tempo real
  • Compartilhamento de relatório de atendimento
  • Compartilhamento de avaliação do atendimento
  • Relatório de produtividade da empresa
  • Relatório de avaliações do cliente
  • Relatórios de KPI
  • Mapa de Calor
  • Levantamento de relatório de formulários
  • Dashboard de todos os indicadores
  • Relatório de desempenho de cada colaborador
  • Tela de abertura de chamados para o cliente
  • Segmentação de ordens de serviço por etiquetas
  • Histórico de rotas
  • Imagens de alta resolução
  • Cerca eletrônica para garantir ida até o local de atendimento

Módulos Adicionais:

  • Equipamentos: cadastro e gestão de equipamentos, anexar equipamentos na OS, formulários específicos, histórico de manutenções/equipamento.

  • Vídeos no Aplicativo: permite anexar vídeos nas Ordens de Serviço

  • Roteirizador: algoritmo que otimiza a rota diária dos colaboradores para economizar tempo de jornada entre atendimentos

  • Área do Cliente: acesso personalizado para seus clientes visualizarem um painel com todo o histórico de atendimento, além de permitir que o cliente tenha um canal dedicado para abrir chamados.

  • Gestão de Veículos: permite que o gestor acompanhe o uso da sua frota de veículos, quantos quilômetros foram percorridos por veículo ou pela frota, quantas horas de atividade e quantos carros estão disponíveis. Também é possível filtrar por opções específicas, acompanhar o status do carro em tempo real e ter acesso à relatórios e dashboards para acompanhamento.

Preços

Planos:

  • Básico (4 usuários de campo): R$ 335,00/mês
  • Usuário Adicional: R$ 59,00/mês
  • Módulo Adicional de Equipamentos: R$ 49,00/mês
  • Vídeos no Aplicativo: R$ 49,00/mês
  • Roteirizador: R$ 99,00/mês
  • Área do Cliente: R$ 149,00/mês
  • Gestão de Veículos: R$ 49,00/mês

Integrações

  • Cadastro de Clientes ↔ Field Control
  • Serviços → Field Control
  • Ordens de Serviço ← Field Control

Contato Comercial

Telefone/Celular: (17) 99793-6810

Email: comercial@fieldcontrol.com.br

Suporte

Chat dentro da plataforma

E-mail: suporte@fieldcontrol.com.br

Galeria

FAQ

Valor mensal
A partir de R$ 335,00

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