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FIELD CONTROL

FIELD CONTROL

A plataforma que organiza a operação de equipes externas de ponta a ponta, da ordem de serviço ao relatório final. Com inteligência aplicada onde importa, o Field faz o trabalho pesado da rotina em campo.

Valor mensal
A partir de R$ 525,00
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Visão Geral

A Field Control existe para dar aos gestores de equipes de campo mais controle, transparência e um bom relacionamento com seus clientes.

É a plataforma em que empresas de serviço organizam a operação de ponta a ponta, ordens de serviço, agenda, equipe em campo e relatórios, em um só lugar, do primeiro contato até a conclusão do atendimento.

Mais de 5.000 clientes ao redor do mundo confiam no Field Control.

Por trás disso há uma ideia simples: a boa tecnologia é a que simplifica a rotina de quem está na ponta e transforma o trabalho do dia a dia em resultado. É essa ideia que orienta cada melhoria do Field Control e que trouxe a inteligência artificial para dentro do Field, não como um recurso à parte, mas como parte de quem a Field é. Com o Field.Elo, o hub de inteligência artificial da Field, ele passa a trabalhar dentro da operação que a empresa já conhece: você conversa como já está habituado e ele organiza o que precisa ser feito.

Mais do que um sistema, o Field é uma plataforma que cresce com a operação: começa no essencial e ganha módulos, de PMOC e otimização de rotas a controle de estoque, equipamentos e SLA, no ritmo de cada operação.

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Público-Alvo

Empresas que realizam serviços externos e precisam de gestão de equipe em campo, instalações e manutenções preventivas, corretivas e preditivas.

Principais segmentos:

  • Climatização e refrigeração
  • Energia solar
  • Telecomunicações e provedores de internet
  • Segurança eletrônica e CFTV
  • Instalações elétricas
  • Manutenção de elevadores
  • Dedetização
  • Construção civil
  • Cozinha industrial
  • Limpeza geral
  • Automação residencial e industrial

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Pré-Requisitos

  • Acesso à Internet para versão Web

Para o aplicativo mobile:

  • Android 5.1 ou superior
  • iOS 11.0 ou posterior

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Disponibilidade

  • Disponível para todo o Brasil.

Funcionalidades

Recursos disponíveis para todos os clientes do Field Control

Pensados para tirar a operação de campo do papel:

  • Ordem de serviço e agenda 100% digitais: Crie e gerencie as OS e a agenda dos técnicos de qualquer lugar. Funciona até mesmo offline: a OS é executada sem internet e sincroniza assim que a conexão volta.
  • Localização em tempo real e check-in/check-out: Acompanhe o trajeto da equipe e saiba exatamente quando cada atendimento começou, travou ou terminou. O check-in só é liberado dentro de um raio de 300 metros do endereço, confirmando a presença do técnico no local.
  • App do gestor e app do colaborador: O gestor controla toda a operação pelo computador ou celular; o técnico recebe a agenda e registra o atendimento do deslocamento à conclusão, sem uso de papel.
  • Formulários personalizados e relatórios automáticos: Monte os formulários da OS de acordo com as necessidades da sua operação e gere relatórios de serviço automaticamente.
  • Transparência para o cliente: Envie orçamentos, compartilhe a localização do técnico em tempo real, encaminhe relatórios completos com fotos e vídeos e receba a avaliação do cliente ao fim de cada visita.
  • Plano de atividades e recorrências: Importe atividades em massa, ajuste datas com facilidade e programe atendimentos recorrentes na frequência que definir.
  • Controle de materiais e produtos: Cadastre materiais no sistema e permita que o técnico registre exatamente o que foi utilizado em cada atendimento.

MÓDULOS ADICIONAIS

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Field.Elo — a inteligência da Field

Com o Field.Elo, a operação deixa de depender de quem conhece todos os caminhos do sistema: você pede, ele faz. São agentes de inteligência artificial que trabalham dentro da plataforma que a sua equipe já usa.

  • Elo Chat — Peça o que precisar do jeito que você já fala, e ele organiza a operação a partir do seu pedido.
  • Elo Organizador de Agenda — Organiza e distribui a agenda dos técnicos a partir do que você pede, dentro do período que quiser.
  • Elo Validador de OS — Confere se cada ordem de serviço foi preenchida e concluída como deveria, antes de seguir adiante.
  • Elo Atendimento — Atendimento inteligente ao cliente.

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Recursos inteligentes que já entram na rotina da OS:

  • Score de Formulários — Avalia a qualidade do preenchimento dos formulários do atendimento.
  • Reescrita de Formulários — Corrige e melhora os textos escritos em campo, sem retrabalho.
  • Resumo Automático de OS — Gera automaticamente um resumo do atendimento.

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Além do Field.Elo, a plataforma cresce com a sua operação. Dois módulos que o mercado de campo mais pede vêm primeiro:

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PMOC — o plano de climatização pronto para apresentar

Para quem trabalha com climatização, manter o PMOC em dia é obrigação — e fazer isso na mão vira planilha e retrabalho. O módulo guia a criação do plano e cuida da recorrência das manutenções.

  • Criação guiada com os dados técnicos exigidos pela Lei nº 13.589/2018.
  • Agendamento automático das manutenções recorrentes até a expiração do plano.
  • Documento oficial e relatório de acompanhamento prontos para apresentar.
  • Responsável técnico (CREA/CFT), ART e cálculo de carga térmica (BTU, TR, HP).
  • Requer o módulo de Equipamentos.
  • Nosso módulo de PMOC é totalmente gratuito.

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Otimizador de Rotas: mais atendimentos por dia, menos estrada

Montar o roteiro na mão toma tempo e deixa o técnico rodando à toa. O otimizador analisa distância, trânsito e prioridades para definir a melhor sequência de atendimentos para a equipe. Roteiriza a equipe inteira de uma vez, com distribuição automática por habilidade e disponibilidade.

  • Prioriza os atendimentos mais urgentes respeitando o limite por técnico.
  • Define ponto de partida e retorno, mostra a rota no mapa e na linha do tempo.
  • As atividades chegam já ordenadas no app do técnico.
  • Há uma versão simples (um técnico por vez) e a versão avançada, com equipe toda, distribuição automática e prioridades.

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Outros módulos

Cada um ativado conforme a necessidade da operação:

  • Equipamentos — Cadastre os equipamentos dos clientes e tenha todo o histórico de manutenção em um lugar.
  • Controle de Estoque — Saiba o que tem em cada depósito e na mão de cada técnico.
  • Peças — Rastreie cada peça individualmente, do estoque à instalação no equipamento.
  • Gestão de Veículos — Controle a quilometragem e saiba quem está com cada veículo.
  • Prazos (SLA) — Cumpra os prazos de resposta e solução e seja avisado antes de um atendimento estourar.
  • Área do Cliente — Um portal para seus clientes abrirem e acompanharem os próprios chamados.
  • Solicitação de Serviços — Receba as solicitações dos seus clientes por um link único.
  • Territórios — Delimite sua equipe por região e evite deslocamento desnecessário.
  • Resolução de Imagem — Registre fotos nítidas e detalhadas direto na OS.
  • Vídeo — Grave vídeos no atendimento para registrar os detalhes em som e movimento.
  • Impressão da OS — Gere o relatório completo do atendimento e envie por PDF, link ou impressão.
  • Modelos (Templates) — Crie os documentos da OS com a cara da sua empresa: relatórios, laudos e certificados.

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Preços

Plano Field Control Básico — R$ 525/mês

Uma opção para empresas que querem começar a digitalizar e organizar sua operação de campo.

Incluso no plano:

  • 3 licenças para técnicos de campo
  • Módulo de Equipamentos
  • 1 Painel de Gestão
  • Usuários administrativos/internos ilimitados, permitindo criar login e senha para todas as pessoas da retaguarda que precisarem acessar o sistema

Investimento: R$ 525/mês

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Plano Field Control Pro — Condição Exclusiva Omie Store

Uma oferta mais completa para empresas que querem ampliar a utilização da plataforma e ter acesso a recursos adicionais desde o início da operação.

Incluso no plano:

  • 3 licenças para técnicos de campo
  • Módulo de Equipamentos
  • 1 módulo adicional OU 1 licença adicional (à escolha do cliente)
  • Painel de Gestão com usuários administrativos/internos ilimitados
  • Field Elo Starter (recurso de inteligência artificial da Field Control)
  • Treinamento Essencial

~~Preço regular Field Control: R$ 759/mês~~

Preço exclusivo Omie Store: R$ 614/mês

Economia de R$ 145/mês (19% de desconto sobre o preço regular).

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Módulos Adicionais

Nota: Para contratar os módulos adicionais, é necessário adquirir o Plano Básico.

Cada módulo está disponível por R$ 89,00/mês, exceto o Otimizador Avançado, que custa R$ 169,00/mês.

Módulos disponíveis:

  • Equipamentos
  • Vídeos no Aplicativo
  • Roteirizador
  • Área do Cliente
  • Gestão de Veículos
  • Prazos
  • Imagens
  • Reescrita
  • Templates
  • Otimizador Avançado (R$ 169,00/mês)

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Implantação do Sistema

~~Investimento padrão: R$ 899,00~~

Clientes Omie: Implantação 100% GRATUITA

Inclui Treinamento Premium, consultoria estratégica personalizada e acompanhamento especializado por 45 dias.

Você contará com um Customer Success dedicado e sessões estratégicas para:

  • Otimizar processos e fluxos de trabalho
  • Configurar checklists e automações
  • Treinar equipes administrativa e operacional

Esse modelo reduz a curva de aprendizado e garante uma implementação mais eficiente, com resultados desde o início.

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Observações

  • Faturamento da mensalidade: Realizado pela Omie na mesma NFS-e do ERP Omie.
  • Faturamento da implantação/treinamento: Realizado diretamente pela empresa parceira "Field Control".
  • Reajuste: A assinatura mensal será corrigida monetariamente a cada 12 meses com base no IGPM/FGV acumulado.

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Termos e Condições

As soluções disponíveis na Omie.Store são desenvolvidas e oferecidas por empresas terceiras (parceiros).

A execução do serviço, valores, suporte técnico, prazos e atendimento são de responsabilidade exclusiva do parceiro.
Caso o cliente realize qualquer contratação, customização, alteração de escopo, desconto ou negociação diretamente com o parceiro, fora da Omie.Store, essa relação passa a ser de responsabilidade exclusiva entre o cliente e o parceiro, sem qualquer envolvimento ou obrigação da Omie.

Ao contratar uma solução, você declara que leu e concorda com nossos Termos & Condições.‍

Integrações

  • A Integração contempla o cadastro de clientes, ordens de serviço e materiais;
  • Todos os clientes que são cadastrados ou atualizados no Omie são automaticamente inseridos no Field Control, sem a necessidade de intervenção manual;
  • A ordem de serviço, desde a sua geração até o seu encerramento, pode ser facilmente sincronizada entre o Field Control e o Omie. Acelerando o processo de cobrança, facilitando o trabalho e controle das áreas administrativas e operacionais.

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Veja a simulação

Clientes ↔ Field Control

Produtos → Field Control

Depósitos → Field Control

Produtos, Peças e Equipamentos → Field Control

Movimentações de estoque → Field Control

Ordens de Serviço ← Field Control

Orçamentos ← Field Control

Baixa de estoque ← Field Control

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Demonstração Express da Integração:

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Contato Comercial

E-mail 📧: comercial@fieldcontrol.com.br‍
Telefone📞: (11) 2050-2540
WhatsApp💬 : (11) 99785-1024

Depoimentos

No items found.

Suporte

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h

Telefone para ligação 📞: (11) 2050-2540
Whatsapp para suporte 💬: (11) 92107-4037
E-mail 📧: suporte@fieldcontrol.com.br

Chat dentro da plataforma 🌐

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Depoimentos

No items found.

Galeria

FAQ

1) O que é o Field Control?

Uma plataforma de gestão de equipes externas que reúne ordens de serviço, agenda, localização da equipe em campo, relatórios e módulos em um só lugar, com inteligência artificial integrada (Field.Elo).

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2) O que é o Field.Elo e como ele ajuda no dia a dia?

É a inteligência artificial da plataforma. Em vez de configurar tudo manualmente, você faz solicitações em linguagem natural e ele organiza a operação: monta agendas, valida ordens de serviço, resume atendimentos e melhora o texto dos formulários.

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3) Preciso entender de tecnologia para usar a inteligência artificial?

Não. A proposta do Field.Elo é justamente essa: você fala com ele usando suas próprias palavras e ele faz o trabalho por você.

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4) Funciona sem internet no campo?

Sim. A ordem de serviço é executada normalmente mesmo em locais sem sinal de internet e sincroniza automaticamente assim que a conexão volta.

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5) E se a minha equipe não souber usar?

A implantação inclui treinamento completo das equipes administrativa e operacional. Para clientes Omie, a implantação é totalmente gratuita, com acompanhamento dedicado por 45 dias.

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6) Dá para usar no celular e no computador?

Sim. O gestor acompanha toda a operação pelo painel web (computador) ou pelo aplicativo; já o técnico utiliza o aplicativo do colaborador direto no celular.

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7) Como funciona a integração com o Omie?

Clientes, ordens de serviço e materiais são sincronizados automaticamente entre o Omie e o Field Control, sem necessidade de cadastro em dobro.

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Valor mensal
A partir de R$ 525,00

A plataforma que organiza a operação de equipes externas de ponta a ponta, da ordem de serviço ao relatório final. Com inteligência aplicada onde importa, o Field faz o trabalho pesado da rotina em campo.

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