Sistema de gestão com TECPET

Visão Geral

A Tecpet é uma solução na nuvem utilizada por Pet Shops, Clínicas Veterinárias, Creches e Hotéis Pet que buscam aprimorar a sua gestão de agenda, serviços, atendimento e comunicação com os clientes. Permite a gestão completa dos tutores e dos seus pets gerando praticidade e segurança no cuidado. A solução também conta com a gestão de agenda dinâmica, considerando as características de cada pet, dos serviços prestados e das características da empresa para que seja possível controlar os agendamentos sem gerar conflitos de horários.

Além disso, podem ser geradas notificações automáticas via WhatsApp, como por exemplo, a confirmação dos horários e dos serviços a serem realizados para o cliente. O sistema também conta com uma plataforma para que a empresa possa organizar o seu atendimento pelo WhatsApp, aumentando sua qualidade e melhorando a experiência do cliente final.

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Público-alvo:

Pet Shops
Clínicas Veterinárias
Creches e Hotéis Pet

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Pré-Requisitos:

Windows 7 ou superior;
Memória RAM de 4GB.

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Disponibilidade:

Disponível para todo o Brasil

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Confira uma demonstração da Tecpet:

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Funcionalidades

Plano Básico

Necessário optar por uma das três opções:

Banho e Tosa
Clínica
DayCare/Hotal

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Banho e Tosa

Gestão de Clientes e de Pets (Animais de Estimação).
Gestão das informações dos Pets aprimorada através de checklist's dinâmicos para reduzir erros e conflitos internos e externos com clientes (Checklist Customizáveis)
Gestão da produção dos serviços
Área de Serviços para utilizar no Banho e Tosa
Gestão da Agenda Dinâmica com bloqueio automático de horários em função da capacidade de atendimento da empresa
Controle da Agenda por Funcionários (Banhistas, Tosadores, Veterinários)
Gestão da Produtividade dos Serviços Prestados
Dashboard Gerencial (Agendamentos, Funcionários, Clientes)
Financeiro Contas a Receber
Voucher como crédito
Faturas dinâmicas ou recorrentes para planos e pacotes
02 horas de treinamento via GoogleMeet

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Clínica

Gestão de Clientes e de Pets (Animais de Estimação)
Gestão das informações dos Pets aprimorada através de checklist's dinâmicos para reduzir erros e conflitos internos e externos com clientes (Checklist Customizáveis)
Gestão da Agenda Dinâmica com bloqueio automático de horários em função da capacidade de atendimento da empresa
Gestão de Pacotes e Planos, com modelos recorrentes (horário fixo)
Agenda para múltiplos veterinários
Prontuário eletrônico simples
Instruções de procedimentos automatizadas
Financeiro Contas a Receber
Voucher como crédito
Faturas dinâmicas ou recorrentes para planos e pacotes
02 horas de treinamento via GoogleMeet

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DayCare/Hotel

Gestão de Clientes e de Pets (Animais de Estimação)
Gestão das informações dos Pets aprimorada através de checklist's dinâmicos para reduzir erros e conflitos internos e externos com clientes (Checklist Customizáveis)
Gestão da Agenda de DayCare/Hotel com controle de capacidade
Controle de Pet Aprovado/Reprovado
Gestão de Pacotes de DayCare
Instruções de procedimentos automatizadas
Financeiro Contas a Receber
Voucher como crédito
Faturas dinâmicas ou recorrentes para planos e pacotes
02 horas de treinamento via GoogleMeet

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Plano Standard

As três agendas (Banho e Tosa, Clinica e DayCare) liberadas na mesma conta, com todas as funcionalidades de cada agenda liberada
Registro centralizado de todas as informações do pet, de todos os segmentos
Integração com o WhatsApp
1000 conversas pelo Whatsapp inclusas
Notificações Automáticas pelo WhatsApp sendo enviadas pelo número integrado
Notificações inclusas: Novo Agendamento (sem orientações adicionais), Confirmação, Lembrete, Recebimento, Finalizado, Entregue e Follow-Up de Banho, Aniversário do tutor e do pet, Lembrete de Vacinas, Vermífugos e Anti-pulgas (programados na agenda manualmente)
5GB de armazenamento de arquivos e mídias
02 horas de treinamento via GoogleMeet

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Plano Pro

Todas as funcionalidades do Plano Standard, mais:

ChatBot (Robô de atendimento) - Atenda e Venda serviços 24 horas, 7 dias por semana. O seu cliente poderá agendar serviços até mesmo no domingo à noite e o robô deixa tudo organizado para você
3000 conversas pelo Whatsapp inclusas
04 horas de treinamento via Google Meet

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Plano Premium

Todas as funcionalidades do Plano Standard, mais:

ChatBot (Robô de atendimento) - Atenda e Venda serviços 24 horas, 7 dias por semana. O seu cliente poderá agendar serviços até mesmo no domingo à noite e o robô deixa tudo organizado para você
3000 conversas pelo WhatsApp inclusas
02 Usuários do chat Tecpet, tenha o controle de todas as conversas e saiba quem respondeu o seu cliente
04 horas de treinamento via GoogleMeet

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Preços

Módulo Basic: R$ 130,00/mês
Módulo Standard: R$ 378,00/mês
Módulo Pro: R$ 599,00/mês
Módulo Premium: R$ 698,00/mês

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Setup: Gratuito!

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Observações:

Faturamento da mensalidade: realizado pela Omie na mesma NFS-e do ERP Omie.
Reajuste: a assinatura mensal será corrigida monetariamente, a cada 12 (doze) meses, com base na variação positiva do IGPM/FGV acumulado.

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Integrações

Clientes ↔ Tecpet

Ordem de Serviço ↔ Tecpet

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O cliente tem a possibilidade de realizar todo o controle da sua agenda, dos serviços e do seu atendimento no sistema Tecpet. Através da integração com os módulos de clientes e ordem de serviço, os usuários têm a possibilidade de gerar automaticamente no Omie uma OS após finalizar uma atividade, permitindo realizar o controle do pagamento, o faturamento e a emissão da nota fiscal.

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Confira uma demonstração rápida da integração a Tecpet e Omie:

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Contato Comercial

Telefone e WhatApp 📞: (48) 3197-2193
E-mail 📧: contato@tec.pet‍

Depoimentos

No items found.

Suporte

Segunda a Sexta das 09:00 às 19:00
Telefone e WhatApp 📞: (48) 3197-2193
Chat 💬: https://tecpet.bitrix24.com.br/online/suporte
WebSite 🌐: https://manualtecpet.bitrix24.site/
E-mail 📧: contato@tec.pet

Depoimentos

No items found.

Galeria

FAQ

1. Este sistema é apenas para lojistas ou distribuidora de produtos pet?

O sistema é apenas para o lojista. Para os estabelecimentos prestadores de serviços, como pet shops, clínicas veterinárias, hotéis e creches.

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2. O sistema atende outros tipos de pet além de cães e gatos?

Não, atualmente trabalhamos apenas com essas espécies no cadastro do pet.

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3. O cadastro do cliente é no OMIE e do pet no Tecpet, como eu localizo meu pet pelo cadastro do tutor?

O cadastro do tutor, pode ser realizado na Tecpet também. Através da integração, ele já faz o cadastro no Omie. Já, se o cadastro foi realizado no Omie, ele automaticamente será feito na Tecpet.

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4. Essa ferramenta pode ser algo para atendimento odontológico dos pets?

Sim, é possível cadastrar qualquer serviço. Um agendamento pode possuir um ou mais serviços e ele passará por etapas de preenchimento, nessas etapas ocorrem o envio das notificações.

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5. Existe um app para celular?

Não, o tutor conversa diretamente pelo WhatsApp para fazer agendamentos.

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Valor mensal

A partir de R$ 130,00

A Tecpet é uma solução de gestão de serviços, gestão da agenda e de comunicação para Pet Shops e Clínicas Veterinárias. Integrada ao WhatsApp e utilizando RPAs e ChatBots auxilia a empresa na comunicação e no aumento da sua produtividade.

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